動物醫院必須有健全的動物診療工作制度。包括病歷登記、處方、藥品進出登記及消毒防疫制度。制度應公示于醫院明顯的位置。

符合以上規定就可以開辦寵物醫院了。也就是說，上述規定是開設寵物醫院的前提。否則，或者是不符合規定不能開設；或者是雖已經開設必須限期整改，甚至是撤銷。

但是，符合了上述由國家法規規定的條件，寵物醫院也要在提高診療服務水平上下功夫以不斷增加業務量，在取得較好社會效益的同時，也取得好的經濟效益。毋庸贅言的是，每個寵物醫院在形象設計、診療項目及水平、服務方式等方面都會有自己的特色。但是，作為這一類行業的共性，還應該做到以下幾點：

1、做好資金投入預算：要建一所室內有效使用面積120平方米的動物醫院，需要購置血液分析儀、B超儀、生化儀和一些手術設備等基本配備,僅這些設備的投入就要超過40萬元。而且，寵物醫院開張以后，還必須根據市場情況不斷加以完善；達到設施準備較齊全的情況，所需資金大概在六十萬元左右。這是準備開設寵物醫院的人士應首先預計到的。

2、寵物醫院的選址，在符合動物防疫要求的前提下，一定要考慮周圍社區人群的消費水平和寵物豢養數量，考察周圍寵物醫院的分布情況，一般而言，好選擇交通方便，有泊車位的場所。

3、治療質量是醫院生存的根本。醫務人員的素質尤顯重要。這就需要有一流的醫務隊伍。醫生和護士應擁有愛心，責任心強，熱愛自己的事業。醫生、護士還需要不斷進行專門培訓，掌握國內外先進的動物疾病診斷、治療和預防技術。如果醫院能聘請到經驗豐富、聲譽良好的醫生，將會大大提高醫院的聲望。

4、按收費標準收費：診斷、治療多收費和少收費都屬于不合理收費，在以往的消費者投訴中，亂收費所占比例較大。因此，為了樹立良好的形象，避免不必要的糾紛，將收費標準公示在醫院較顯眼的墻上，接受消費者的監督。

5、規范醫院的管理和服務處處體現擬人化的良好氣氛

（1）業務量再大，工作再忙，也要明確職責，只有正式的執業醫師才能開處方；只有動物醫院才可以為寵物做胸腹腔手術，而一般的動物診所不能從事此項業務。

（2）醫院設有專門的引導員或者醫生、護士能夠兼顧，為初次來寵物醫院就診的寵物主人介紹醫院設置、醫務等信息，應做到服務熱情、周到、細致、對寵物體貼，能夠增進與寵物及其主人的親切感。

（3）走廊宣傳櫥窗設施齊全：醫院走廊里可設有宣傳櫥窗，圖文并茂地介紹世界各地各類名犬及其特性，如蝴蝶犬、法國斗牛犬、美國可卡犬、金毛獵犬、法國狼犬、德國牧羊犬等。還可以設在動物征婚專欄等等，處處體現擬人化氛圍。

（4）絕育手術：開設寵物醫院不僅僅是為了贏利，還應具有承擔社會責任的意識。寵物和人相似，應適度發展，科學延續。寵物如貓、狗，繁殖能力極強，以京巴犬為例，每年兩胎計算，每胎產3仔。如不加以限制，一對“夫婦”兩年之后，就是30只，三年之后，就是……可以想象，過度繁殖的后果，使我們不能為它們提供足夠的家，終有可能使它們流落街頭。同時，過多的動物也難免騷擾鄰里，使社會公眾對那些無辜的生靈產生偏見。寵物醫院可以勸告人們對寵物實行“計劃生育”。

（5）要做好衛生工作，尤其是醫療垃圾如污水、針管、針頭等要讓專門的衛生機構清除；保持良好的通風環境；與附近的居民保持良好的關系；如果出現了醫療事故或者糾紛，應該積極尋求上級主管部門幫助，依法辦事。

成為成功的寵物醫院，經營者需要不斷的摸索，不斷完善醫院的醫療、設施、服務。以精湛的診療技術，崇高的醫德、真誠的服務做好我們的事業。有力推動我國蓬勃發展的寵物市場，促進經濟繁榮。使人們能夠充分享受寵物帶來的樂趣，促進社會更加安定祥和。

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