每個人都知道，做生意，主要的就是要有客源，有客人才會有生意，有生意才會有錢賺。對于開寵物美容店來說，沒有客源就等于你失敗了。那我們應該怎么去招攬這些客源呢?下面派多格寵物根據自己近十年的發展，總結出一下幾個留住客源的關鍵因素：

　　對于這類追求品質的人群而言，高質量的貨品和優質的服務是必不可少的，如果可以，給予他們更多的實惠和細節的呵護，比如節日電話問候等等這類并不需要大投入的恩惠，讓他們感覺到自己是被重視的，他們就會成為永久忠誠的顧客。

　　首先：留意顧客信息，小細節抓住顧客

　　顧客就是上帝，但是上帝也有各種各樣的煩心事，他們也會訴說，也會不經意間流露，一個好的服務，一個用心的觀察，都會為顧客留下溫馨的印象，更好的提升品牌在顧客心中的分量。

　　其次、熟練掌握技術，定時更新，走在行業的前列

　　作為一個寵物美容店，技術無疑是寵物美容店存在的根本，而隨著時代的變遷，大量的新造型、新的美容方式的出現，這也要求技術也要隨著變化，于是俱進，這樣才能在激烈的競爭中站穩腳跟。

　　然后、熱情的服務，微笑每位顧客

　　服務是寵物美容店的一個重要環節，關系到您是否可以留著客戶，現在的人，除了要求質量以外，對服務的要求也是非常的高，更專業，更溫馨的服務，對寵物美容店的生存也是有極大的益處。微笑服務，不能停留在口頭，而要貫徹實施。

　　后、重視顧客反饋信息，努力改進不足

　　提出意見的顧客才是好顧客，我們更應該主動問顧客覺得我們的寵物美容店服務還需要哪些改進，希望他提出寶貴意見，這也表明了你對他的重視，從而吸引即將離去的寵物美容店的顧客成為回頭客。另外通過他們反饋的信息，不斷的改進自己的技術，盡量達到大家都滿意的標準。

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