想要提升寵物店競爭力需要從哪些方面入手?寵物店想要比過競爭對手,想要在對手中占據優勢,你就要有屬于自己的核心競爭力。據業內人士介紹,主要從三個地方入手:專業店員、貨品品質、老客源維護。

7.jpg

  據專業人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件那就要對動物有愛心,好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識,至少可以識別寵物的品種。當然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個有關的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才干得心應手。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務,例寵物美容及寵物醫療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒,一定要招聘有實際經驗的美容醫療師,能夠極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經營失敗。

  在貨品品質地方,投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議,在開店初期,好選擇知名品牌的生產廠家。對有保質期的貨品,能夠減少進貨量,增加進貨次數,而對幾個比較昂貴的產品,為了增加資金的流動,能夠采取顧客預訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。

36.jpg

  寵物店經營進程中要格外重視口碑效應。要想經營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還應該留住顧客。據寵物店經營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩定老客源并發展新客源。

  后告訴大家一點,留住顧客的第一步那就提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩定老客源并發展新客源。


本文章派多格寵物店加盟連鎖版權所有,轉載請注明來源!!!

派多格寵物專業致力于寵物店加盟寵物連鎖店寵物美容加盟寵物用品店連鎖寵物醫院等,通過連鎖品牌化運作及加盟市場開拓,已成為中國寵物店加盟連鎖機構。

(責任編輯:寵物店加盟連鎖