問：寵物店怎么做到讓顧客滿意?

　　答：現在開寵物店想要在顧客身上掙錢，就要做到讓顧客滿意，而每一個顧客都是不一樣的，我們就要根據每一個顧客的情況去應對他們，那么怎們做，才能讓顧客滿意呢？

　　讓新顧客滿足，新顧客來寵物店的第一次，如果你給的效勞欠好或許跟其他寵物店一樣，那么新顧客不會長時間挑選在你寵物店消費，由于什么都一樣為什么要挑選你家寵物店。所以給顧客留下第一印象很重要，對人，對狗狗都有熱情有愛心。

　　寵物店經營建立顧客信賴感之專業知識

　　假如你沒有完整的產品知識，顧客一問三不知，這樣馬上會讓顧客失去信賴感。這就要求寵物加盟店的銷售人員一定要不斷提升自己的寵物專業知識，不斷學習。派多格寵物就要求在門店培訓和管理中就要求不斷加強導購人員的品牌知識、寵物專業知識、禮儀學習及銷售技巧等，讓寵物店人員從專業素質和職業素質上都能保持良好的發展。

　　寵物店經營建立顧客信賴感之學會傾聽

　　每一個人都需要被了解，需要被認同，然而被認同好的方式就是有人很仔細地聽他講話。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以寵物加盟店的導購人員在初就能把傾聽的工作做得很好，那么，跟客戶的信賴關系已經開始建立了。

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