最近,31歲的秦思遠恨不得能生出三頭六臂,來應對店里的各種忙。他開的派多格寵物翠福園店,才開業3個月,因為生意爆滿,正在考慮擴大規模,加開一家分店。

  這樣的躍進速度,讓全國4000+派多格兄弟店長們羨慕不已。免不了,各種同行交流群里,向他取經的人越來越多:店鋪運營到底有什么捷徑?

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  店鋪信息

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  姓名:秦思遠

  年齡:31

  店名:派多格寵物翠福園店

  店鋪地址:北京通州市通州區安順二街53號1層

  占地面積:150平

  經營范圍:洗護,美容,寄養,產品及用品等

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  處在暴風眼中心的秦思遠,倒顯得淡定許多。他認為,“一來是勤奮吧,二來嚴格執行了派多格的運營思路”。

  比如:他會嚴格執行派多格12項檢查流程,12項洗護流程,并把流轉單制度落實在日常經營的每個細節,增加專業感,也讓客戶更放心。

  比如:他會根據日常店內消費,把附近幾個小區養寵住戶數據化,進行整理分類,一對一精準營銷。就連誰家養的什么品種犬現在多大有什么習慣,在他的小本本上記得一清二楚。

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  比如:他會針對客戶的喜好,不定期發放糧食優惠券等,作為拓客的一種有效方式。并根據效果好壞,再來調整方式方法。

  比如:他會把會員進行社群化管理,以微信交流群的方式,大家不只是商業關系,也是分享養寵喜怒哀樂的一個輕松可靠的陣地。

  以上,任何一個小細節,都看起來是其他寵物店能做到的。但是,拼湊起來,堅持下來,卻不是一件容易的事。正如網上的一個勵志公式——

  勤奮背后,是秦思遠一直戰戰兢兢的行業危機感。他始終認為,這一行業太容易模仿了,很多東西都可以根據標準化、流程化來實現,所以時刻有被淘汰的可能。

  在這樣的行業背景下,秦思遠總結出自己的一套經營要點,“寵物店服務類產品很重要,通過我的服務讓客戶體驗到店與店的不同,然后與實物類產品相結合,做出我們派多格的風格與特色。”

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  未來,秦思遠希望派多格的品牌影響力越來越廣,自己的小店也越開越順,爭取開更多分店,幸福更多人的寵物生活!


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