【專題】派多格總部&區(qū)域運維網(wǎng)系統(tǒng):當好寵物店的“定海神針”
2018-12-13 09:06:44 ?瀏覽:45來源:http://www.xactkj.cn/
俗語有云:開店容易,守店難。尤其是,延伸到寵物行業(yè)這個新興商業(yè)陣地,許多寵物店主一邊腳踩運營雷區(qū),一邊探路生財之道,往往自顧不暇,甚至被內耗至店面倒閉,上演著“幾家歡喜幾家愁”的結局。
然而,值得探討的是,寵物店起起落落數(shù)十年,派多格的加盟數(shù)量一直呈逐年攀升態(tài)勢,且關店比例對比同行更低,還連續(xù)多年被評為“全國特許連鎖百強”。
其中秘訣何在?擁有一支資深、高效、盡職的運營隊伍,絕對是幕后大功臣。
自2006年成立伊始,派多格就對運營隊伍建設極為看重,并在接下來12年間,建立起運營12項服務支持體系,無縫鏈接加盟商開店、留客、守店等一站式需求,是全國數(shù)千家派多格寵物店的可信賴的大后方。
考慮到寵物行業(yè)的變化發(fā)展,以及洶涌而來的消費升級,2018年派多格又對原運營部門進行了拆分和調整,形成了以區(qū)域為核心的新運營組織結構——北方、華東、華中、西南、華南等5支區(qū)域運營團隊。
在此基礎上建立總部—運營總部—門店三級工作機制,響應處理速度加快、服務項目因地制宜,實現(xiàn)區(qū)域寵物店運營支持新升級。
具體而言,分為以下七個類別支持:(PS:包括不僅限)
新店籌備
金牌店鋪運營導師手把手教授,產品配置、貨品陳列、整體形象、軟裝衛(wèi)生的相關知識和商業(yè)邏輯,量身打造社區(qū)最吃香的寵物店。
選址裝修
邀請墨爾本頂級設計團隊 Yoke Design,傾情打造集時尚美觀、功能實效、經濟耐用的SI 手冊。并根據(jù)具體店面及預算,為加盟商提供平面布置圖,只需找工人按CAD圖紙施工即可。
開業(yè)活動
針對店鋪需求和特點,專業(yè)營銷團隊給出開業(yè)執(zhí)行方案、物料支持,并作全程指導,為蓄客拓客做好準備工作。
經營指導
重金聘請業(yè)內營銷大師,對于寵物店經營技巧、日常管理、員工管理、衛(wèi)生標準進行統(tǒng)一規(guī)劃和梳理,新手上路腳步輕盈。
技術/人才
依托12年寵物技術教育培訓經驗和資源,為寵物店提供技術標準、人才供給、專業(yè)建立等多方面支持。
訂貨/補貨
自有產品+防御性產品相結合,規(guī)避運營風險。同時,全國五大物流倉儲就近配貨,及時高效速達。
客訴反饋
對于投訴信息,24小時及時反饋,72小時處理完畢。在加盟商和客戶之間,搭建一座可信賴的第三方橋梁,幫助問題圓滿解決。
二次創(chuàng)業(yè)的路上,派多格的步履從未停歇。未來,派多格會繼續(xù)致力于從運營角度,為加盟商們當好“定海神針”,讓數(shù)千家寵物店后顧無憂沖業(yè)績,把健康、美麗、快樂帶給每一只寵物!
派多格,幸福你的寵物生活!
本文章派多格寵物店加盟連鎖版權所有,轉載請注明來源!!!
派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟,寵物連鎖店,寵物美容加盟,寵物用品店連鎖,寵物醫(yī)院等,通過連鎖品牌化運作及加盟市場開拓,已成為中國寵物店加盟連鎖機構。
(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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